Información legal
Política de privacidad
El Mesón de los Arcos trata los datos personales que los usuarios puedan facilitar a través de los medios de contacto disponibles en esta web con la finalidad de gestionar solicitudes de información, reservas o comunicaciones relacionadas con el restaurante.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Eduardo Aldirez Alvarez
NIF: 34728037S
Domicilio: Edificio S’Abanell, Carrer d’Enric Morera, 2, 17300 Blanes, Girona
Nombre comercial: El Mesón de los Arcos
Email: meson.los.arcos@hotmail.com
Teléfono: 972 358 429
2. Datos que se pueden recoger
Los datos que el usuario nos facilita voluntariamente al contactar a través del teléfono, WhatsApp o correo electrónico, tales como nombre, número de teléfono, correo electrónico y cualquier información que comparta en la consulta o reserva.
3. Finalidad del tratamiento
Gestionar reservas, atender consultas y mantener la relación comercial con el cliente. No se realizan comunicaciones comerciales no solicitadas.
4. Legitimación
La base legal del tratamiento es el consentimiento del usuario al contactar con el restaurante y, en su caso, la ejecución de la reserva solicitada.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista una relación con el usuario (consulta o reserva) y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades fiscales y mercantiles, de hasta 6 años según el Código de Comercio.
6. Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. En caso de utilizar herramientas de mensajería como WhatsApp, los datos compartidos por ese canal estarán sujetos a las condiciones del propio proveedor.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud al email meson.los.arcos@hotmail.com. Además, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
8. Transferencias internacionales
Las reservas realizadas a través de WhatsApp implican el envío de datos a Meta Platforms Ireland / WhatsApp Ireland, con matriz en Estados Unidos, transferencia acogida al marco de adecuación UE-EE.UU. (Data Privacy Framework). Asimismo, este sitio utiliza Google Analytics (Google Ireland / Google LLC, EE.UU.), también acogido al mismo marco de adecuación, que solo se activa si el usuario acepta las cookies analíticas.
9. Seguridad
Se aplican las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
10. Contacto
Para cualquier cuestión sobre esta política puedes escribir a meson.los.arcos@hotmail.com.